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环境：

2020款MacBook Pro13.3

八核M1/8G/256G

企业邮箱

个人 Apple ID

设备购买发票

问题描述：

公司Macbook Pro，换了好几位员工使用，他们走了，不知道谁的账户启用了激活锁，重置系统后开机要激活，忘了激活锁账户密码如何向苹果申请解锁

解决方案：

1.打电话给苹果400客服，说明情况，是企业资产不是个人设备，简单说明已经向旧员工尝试让他们解锁都无法成功，然后他们会向你要企业邮箱，之后就发你一个邮件包含申请解锁的链接，进入链接后，按要求填写申请信息（注意表明是企业资产，因个人设备忘记账户，也可以这样申请，他们那分2个队列分开处理）

如何让苹果客服打电话给你，看我这篇文章-点我

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本文标签： 解锁账户苹果密码Macbook

版权声明：本文标题：2020款Macbook Pro忘了激活锁账户密码如何向苹果申请解锁（已成功解锁） 内容由热心网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：https://it.en369.cn/jiaocheng/1726359674a614375.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。